1. زاراوە و پێناسەکان

زانیاری کەسی: واتە هەر زانیارییەک کە پەیوەندی بە کەسێکەوە هەبێت کە ناسراوە یان سروشتی ناسراوی هەبێت (بابەتی زانیاری)، کەسی سروشتی ناسراو کەسێکە کە دەتوانرێت بناسرێتەوە، ڕاستەوخۆ یان ناڕاستەوخۆ، و بە تایبەتی لە ڕێگەی ناسێنەرێکەوە وەک ناو، ناسنامە ژمارە، داتای شوێن، ناسێنەر لە ڕێگەی ئینتەرنێتەوە، یان بە یەکێک یان چەند هۆکارێک کە بە تایبەتی پەیوەندییان بە ناسنامەی جەستەیی، دەروونی، بۆماوەیی، دەروونی، ئابووری، کولتووری، یان کۆمەڵایەتی ئەو کەسە تایبەتەوە هەیە.

پۆلێنبەندییە تایبەتەکانی زانیارییە کەسییەکان: واتە زانیارییە کەسییەکان کە بنەچەی نەتەوەیی یان نەتەوەیی، بۆچوونی سیاسی، بیروباوەڕی ئایینی یان فەلسەفی، یان ئەندامێتی لە کۆمەڵە بازرگانییەکان، پرۆسێسکردنی زانیارییە جینییەکان، زانیارییە بایۆمەترییەکان بە مەبەستی ناسینەوەی تایبەتی کەسێکی سروشتی، زانیارییەکانی پەیوەست بە تەندروستی ئاشکرا دەکەن یان زانیارییەکانی پەیوەست بە ژیان ڕەگەزنامەی سروشتی کەسێک یان وەسفێکی سێکسی هەیە.

کۆنتڕۆڵکەر: واتە کەسێکی سروشتی یان یاسایی، دەسەڵاتی گشتی، دەزگا یان هەر دەزگایەک کە بە تەنیا یان لەگەڵ کەسانی دیکەدا، ئامانج و ئامانجەکانی پرۆسێسکردنی زانیارییە کەسییەکان دیاری دەکات، کە مەبەست و ئامانجەکانی ئەو جۆرە پرۆسێسکردنە بەپێی یاساکانی… یەکێتی یان یاساکانی وڵاتانی ئەندام؛ چاودێر یان پێوەر کە بۆ کاندیدبوونی دیاری کراوە دەتوانرێت بە یاساکانی یەکێتی یان یاساکانی وڵاتانی ئەندام پێشکەش بکرێت.

پرۆسێسەری زانیاری: واتە کەسێکی سروشتی یان یاسایی، دەسەڵاتێکی گشتی، دەزگایەک، یان هەر دەزگایەک کە زانیاری کەسی بەناوی کۆنترۆڵکەرەوە پرۆسێس دەکات.

گواستنەوەی زانیاری نێودەوڵەتی: واتە گواستنەوەی زانیاری کەسی بۆ ناوچەیەکی جوگرافی وڵاتێکی بیانی، دەسەڵاتێکی گشتی وڵاتێکی بیانی، کەسێکی بیانی، یان دامەزراوەیەکی یاسایی بیانی.

2. بنەمای یاسایی بۆ پرۆسێسکردنی زانیارییە کەسییەکان

ئێمە تەنها لە حاڵەتێکدا زانیارییە کەسییەکانی تۆ پرۆسێس دەکەین. ئەم بنەمایانە ئەمانەی خوارەوە لەخۆدەگرن:

١.ڕەزامەندی: تۆ ڕەزامەندیت داوە بۆ پرۆسێسکردنی زانیارییە کەسییەکانت.

دۆخی یاسایی: پرۆسێسکردنی زانیارییە کەسییەکانت بەپێی یاسا کارپێکراوەکان پێویستە یان ڕێگەپێدراوە، یان پەیوەندی بە چالاکییە نایاساییەکانی گومانلێکراو، هەڵسوکەوتی نادروستی جددی، پرۆسەی یاسایی یان جێبەجێکردنی یاساوە هەیە.

چاوەڕوانییە گونجاوەکان

پرۆسێسکردنی زانیارییە کەسییەکانت پێویستە بۆ مەبەستی بەرژەوەندییە ڕەواکانمان. ئێمە متمانەمان بەوە هەیە کە پرۆسێسکردنی زانیارییە کەسییەکانی تۆ لە چوارچێوەی بەرژەوەندییە ڕەواکانی تۆ و چاوەڕوانییە گونجاوەکانی تۆدایە لە چەندین حاڵەتدا، لەوانە بەڵام سنووردار نەکراوە بە:

یارمەتیدانمان بۆ باشتر تێگەیشتن لە کڕیارەکانمان و پێشکەشکردنی خزمەتگوزاری باشتر و پەیوەندیدارتریان.

بۆ ئەوەی دڵنیا بین لەوەی کە خزمەتگوزارییەکانمان بە باشی بەڕێوەدەچن.

بۆ ئەوەی یارمەتیدەرمان بێت بۆ پاراستنی سیستەمی ئەلیکترۆنیمان و ڕێگریکردن لە هەر دەستگەیشتنێکی بێ مۆڵەت یان هێرشی ئەلیکترۆنی.

3. ئەو زانیاریانەی کە کۆیان دەکەینەوە

  1. زانیاری پەیوەندی (وەک ناو، ناونیشان، شار، وڵات و زیپ کۆد، ناونیشانی ئیمەیڵ، و ژمارەی مۆبایل).

    زانیاری ئۆتۆمبێل (وەک ژمارەی ناسینەوەی شاسی، مارکە، مۆدێل، ساڵی دروستکردن، بریکاری خزمەتگوزاری، بەرواری کڕین یان بەکرێدان، و مێژووی چاککردنەوە).

    زانیارییەکانی کارایی ئۆتۆمبێل (وەک داتای کارایی بزوێنەر و گێڕ، وێنەی کامێرای ئۆتۆمبێل، بارودۆخی کردنەوەی ئەیرباگ یان زانیاری ڕووداو یان نزیک ڕووداو سەبارەت بە چۆنیەتی کارکردنی سیستەمی ئۆتۆمبێل).

    زانیارییەکانی پرۆفایلی غەیرە قەرز (بۆ نموونە، کەی پلانت هەیە ئۆتۆمبێل بکڕیت یان بە کرێ بگریت، و چ ئۆتۆمبێلێک جێگەی سەرنجتە).

    پەیوەندیت لەگەڵ Geely هەروەها کڕین و خزمەتگوزاری ئۆتۆمبێلەکەت و ئەو زانیاریانەی کە شایستەی هاندانێکی زیاترت دەکەن.

    زانیاری دەربارەی شێوازەکانی پارەدان و دەروازەی کورتەنامە (وەک ناو، ناونیشان، ژمارەی مۆبایل، ناونیشانی ئیمەیڵ، وردەکاری داواکاری، ناونیشانی فەسڵکردن، وردەکاری دیاری بێبەرامبەر، شوێن، ناسنامە یان شوێنی نیشتەجێبوون، و وردەکاری بەسەرچوونی مۆڵەت).

    زانیاری دارایی (وەک بڕوانامەی مووچە، بەیاننامەی بانکی، بڕوانامەی بیمەی کۆمەڵایەتی).

4. مەبەست لە پرۆسێسکردنی زانیاری کەسی

ئێمە زانیارییە کەسییەکانت پرۆسێس دەکەین بۆ گەیشتن بەم مەبەستانەی خوارەوە:

ئە. کارپێکردنی خزمەتگوزارییەکانمان: ئێمە ئەو زانیارییە کەسییانەی کە کۆکراونەتەوە پرۆسێس دەکەین بە مەبەستی:

ئێمە هەموو خزمەتگوزارییەکانمان، بەرهەمەکانمان، ناوەڕۆک و ڕێکلامەکانمان پێشکەش دەکەین، پارێزگارییان لێ دەکەین، باشتریان دەکەین، دەیانپارێزین و پەرەیان پێدەدەین.

ناوت تۆمار بکە بۆ سەردانی ماڵپەڕەکەمان

پێشکەشکردنی خزمەتگوزاری ڕاوێژکاری بۆ کڕینی ئۆتۆمبێل

خزمەتگوزاری پارەدانت بۆ دابین بکات.

بۆ ناردنی ئاگاداریتان سەبارەت بە نوێکردنەوەی سیستەمی ئەلیکترۆنی، سیاسەتە نوێکراوەکان، یان هەر زانیارییەکی تر کە پێمان وایە گرنگە بۆ تۆ.

شیکردنەوە و پەرەپێدانی داتا و زانیاری دەربارەی بەکارهێنانی خزمەتگوزاری و بەرهەمەکانمان بە مەبەستی پێشکەشکردنی خزمەتگوزاری و بەرهەمی باشتر.

کارلێک لەگەڵ تۆ بکە سەبارەت بە ئامێرەکەت، خزمەتگوزارییەکانت، یان هەر پرسیار و پرسیارێکت.

ب. تێبگە لە چۆنیەتی بەکارهێنانی بەرهەمەکانمان: لەوانەیە ئێمە زانیارییەکان بەکاربهێنین بۆ تێگەیشتن لە چۆنیەتی بەکارهێنانی بەرهەم و/یان خزمەتگوزارییەکانمان.

ج. بەڕێوەبردنی ئەژمێری بەکارهێنەر: لەوانەیە ئێمە زانیاری (لەوانەش زانیاری کەسی) بەکاربهێنین بۆ تۆمارکردن و داخستنی ئەژمێری بەکارهێنەرەکەت، پاراستن و نوێکردنەوەی تۆمارەکانمان، و ئەنجامدانی چالاکیی هاوشێوە لە پەیوەندی لەگەڵ خزمەتگوزارییەکانمان.

لەوانەیە ئێمە نەتوانین ئەم کارانە بکەین بەبێ بەدەستهێنانی زانیاری کەسی تۆ. بۆ نموونە لەوانەیە نەتوانین پەیوەندیت پێوە بکەین و مامەڵە لەگەڵ پرسیارەکانتدا بکەین.

5. شێوازەکانی پرۆسێسکردنی زانیارییە کەسییەکان

ئێمە ئەم کارانەی خوارەوە لەسەر زانیارییە کەسییەکانت ئەنجام دەدەین: کۆکردنەوە، تۆمارکردن، ڕێکخستن، کەڵەکەکردن، هەڵگرتن، باشترکردن (نوێکردنەوە، دەستکاریکردن)، وەرگرتنەوە، بەکارهێنان، گواستنەوە (پێداچوونەوە، دەستڕاگەیشتن)، بێکەسیکردن، خۆپاراستن، و سڕینەوە (لەناوبردنی) کەسی داتا.

ئێمە هیچ بڕیارێک نادەین سەبارەت بە بەکارهێنانی ئەلگۆریتمەکان یان پرۆفایلینگ کە کاریگەرییەکی بەرچاوی لەسەر تۆ هەبێت.

ئێمە پێویستە دڵنیا بین لەوەی کە ئەم جۆرە پرۆسێسکردنە پابەندە بە ستانداردە ئەمنییە گونجاوەکانەوە، لەوانەش هەنگاوی گونجاو بۆ دڵنیابوون لەوەی کە زانیارییە کەسییەکان ورد، تەواو، نوێ و پەیوەندیدارن، و کە تۆ مافی دەستڕاگەیشتن و ڕاستکردنەوەی زانیارییە کەسییەکانت هەیە دەربارەی تۆ .

6. چۆنێتی پاراستن و پاراستنی زانیارییە کەسییەکانت

ئێمە ڕێوشوێنی ئەمنی دەگرینەبەر بۆ پاراستنی زانیارییەکانتان، لەوانە بەڵام سنووردار نەکراوە بە ڕێوشوێنی خۆپارێزی تەکنیکی و فیزیکی. بەگشتی تکایە ئاگاداربە کە هەرچەندە ئێمە ئەم ڕێوشوێنە خۆپارێزیانەمان گرتۆتەبەر، بەڵام هیچ ڕێوشوێنێکی خۆپارێزی ئەمنی ناتوانێت گەرەنتی ئاسایش و یەکپارچەیی ڕەهای زانیارییەکانتان بکات. ئەگەر پێت وایە کە بڕوانامەی چوونەژوورەوەت خراپ بووە، تکایە ڕاستەوخۆ پەیوەندیمان پێوە بکە.

کاتێک تۆ ڕێوشوێنەکانمان بەکاردەهێنیت، ئەو زانیارییە کەسییانەی کە تۆ هاوبەشی دەکەیت بۆ بەکارهێنەرانی دیکە دیارە و لە هەندێک حاڵەتدا بۆ بزوێنەری گەڕان و بۆ خەڵک دەبینرێت و دەتوانرێت لەلایەن ئەو لایەنە سێیەمانەوە بخوێنرێتەوە، کۆبکرێتەوە، بەکاربهێنرێت و بهێڵرێتەوە. تۆ بەرپرسیاریت لەو زانیارییە کەسییانەی کە هەڵیدەبژێریت بۆ هاوبەشکردن یان لەم حاڵەتانەدا. دڵنیابوون لە وردی ئەم زانیارییە کەسییانە بەرپرسیارێتی تۆیە.

لە خوارەوە چەند نموونەیەک لەو ستانداردانەی پاراستنی زانیارییەکان دەخەینەڕوو کە دەیگرینە بەر:

دڵنیابوون لە ئاسایشی ئەو شوێنانەی کە ئەو سیستەمە زانیاریانەی کە بۆ پرۆسێسکردنی زانیارییە کەسییەکان بەکاردەهێنرێن تێیدا هەڵکەوتوون. ئەم سیستەمە ئەمنییە ڕێگری دەکات لە هەر جۆرە چوونە ژوورەوەیەکی بێ چاودێری بۆ ئەم بینایانە لەلایەن کەسانێکەوە کە مافی چوونە ژوورەوەیان نییە.

ڕێوشوێنی خۆپارێزی تەکنیکی بەکاربهێنە بۆ پاراستنی زانیارییەکان، لەوانە بەڵام سنووردار نەکراوە بە تەکنیکەکانی کۆدکردن و بێناونیشان.

پەسەندکردنی لیستی ئەو کەسانەی کە دەسەڵاتیان هەیە بۆ دەستڕاگەیشتن بە سیستەمی زانیاری کە لە ڕێگەیانەوە زانیارییە کەسییەکان پرۆسێس دەکرێن.

هەڵسەنگاندنی کاریگەری ئەو ڕێوشوێنە خۆپارێزییانەی کە دەگیرێنەبەر بۆ دڵنیابوون لە ئاسایشی زانیارییە کەسییەکان.

وردبینیکردنی حاڵەتەکانی دەستڕاگەیشتن بە زانیارییە کەسییەکان بەبێ مۆڵەت و گرتنەبەری ڕێوشوێنی گونجاو بۆ کەمکردنەوەی کاریگەرییەکانی ئەو جۆرە دەستڕاگەیشتنە بێ مۆڵەتانە.

هەموو ڕێوشوێنێکی گونجاو بگرنەبەر بۆ وەرگرتنەوەی زانیارییە کەسییەکان کە لە ئەنجامی دەستڕاگەیشتن بە بێ مۆڵەت دەستکاری کراون یان لەناوچوون.

دروستکردنی یاسا بۆ دەستڕاگەیشتن بە زانیارییە کەسییەکان کە لە سیستەمی زانیارییەکانماندا پرۆسێس دەکرێن و تۆمارکردنی هەموو چالاکییەکانی پرۆسێسکردن کە لەسەر ئەو زانیارییە کەسییانەی کە لە سیستەمی زانیارییەکانماندا هەن ئەنجامدراون.

زانیارییە کەسییە کۆکراوەکانت لە سێرڤەری سەنتەری خزمەتگوزارییەکانی تۆڕی ئەمازۆن هەڵدەگیرێن کە لە ناوخۆدا لە ڕۆژهەڵاتی ناوەڕاستدا هەڵکەوتووە.

ئێمە زانیارییە کەسییەکانت بۆ ماوەی پێویست پرۆسێس دەکەین بۆ بەدیهێنانی ئامانجی پرۆسێسکردنیان. ئێمە پرۆسێسکردنی زانیارییە کەسییەکانت کۆتایی پێدەهێنین ئەگەر تۆ ڕەزامەندی خۆت بکشێنیتەوە مەگەر ڕێگەمان پێنەدرێت (یان پابەند نەبێت) بەردەوام بین لە پرۆسێسکردنی زانیارییە کەسییەکانت بە هۆکاری یاسایی تر.

کاتێک کە پێویست ناکات زانیارییە کەسییەکانت بهێڵینەوە، ئێمە ئەو زانیارییە کەسییانەی کە لەبارەی تۆوە لەبەردەستماندایە لە سیستەمەکانمان دەسڕینەوە، مەگەر پێویست نەکات ئەو زانیارییە کەسییانە بۆ ماوەیەکی درێژتر بهێڵینەوە (بۆ نموونە بۆ ئەرشیفکردن لە بەرژەوەندی گشتی، یان بۆ… مەبەست لە توێژینەوەی زانستی یان مێژوویی). وەک چۆن ئێمە بەڵێن دەدەین کە زانیارییە کەسییەکانت بۆ هەمیشە بسڕینەوە کاتێک دەگاتە کۆتایی ماوەی مانەوەیان، ڕەنگە هەندێک لە زانیارییە کەسییەکانت لە سیستەمەکانماندا بمێننەوە، بۆ نموونە ئەگەر چاوەڕوانی سڕینەوە بن. بۆ بەکارهێنانەکانمان، ئەم داتایانە لە بەکارهێنان دەخرێنە دەرەوە، واتە لەکاتێکدا هێشتا لە فەزای ئەلیکترۆنیدایە، کارمەندەکانمان هیچ دەستڕاگەیشتنێکیان پێ ناگات و توانای بەکارهێنانیان نابێتەوە.

7. چۆن زانیارییە کەسییەکانت هاوبەش دەکەین و دەیگوازینەوە و بە ئاشکرا هاوبەشی دەکەین

لەوانەیە ئێمە زانیارییە کەسییەکانی تۆ هاوبەش بکەین:

بە پابەندبوون بە یاسا یان ڕێسا کارپێکراوەکان.

بۆ پابەندبوون بە فەرمانی دادگا، بانگهێشتنامە، یان پرۆسەی یاسایی تر.

لە وەڵامی داواکارییەکی دەزگایەکی حکومی، دەسەڵاتی جێبەجێکردنی یاسا، یان دەزگایەکی هاوشێوە (چ لە دەسەڵاتی دادوەری تۆدا بێت یان لە شوێنێکی تر).

کاتێک ئێمە پێمان وایە بە شێوەیەکی مەنتقی پێویستە پابەند بین بە یاسا یان ڕێسا کارپێکراوەکان.

بە مەبەستی بەرزکردنەوەی خزمەتگوزارییەکانی وەرگێڕان و باشترکردنی خزمەتگوزارییەکان.

بەپێی پێداویستییە یاساییەکان، پرۆسەی یاسایی، و/یان داواکارییەکانی دەزگا گشتیەکان و دەزگا حکومییەکان، لەوانەیە پێویستمان بە ئاشکراکردنی زانیارییە کەسییەکانی تۆ هەبێت. ئەگەر ئاشکراکردن پێویست بێت یان گونجاو بێت بۆ ئاسایشی نیشتمانی، جێبەجێکردنی یاسا، یان فەرمانەکانی تری بەرژەوەندی گشتی، ڕەنگە ئێمە زانیاری دەربارەی تۆش ئاشکرا بکەین. بۆ ئەوەی مەرجەکانمان جێبەجێ بکەین یان بزنس، ماف، سەروەت و سامان، یان خزمەتگوزارییەکانمان بپارێزین، یان بۆ پاراستنی بەکارهێنەران، یان ئەگەر ئاشکراکردنی زانیارییەکان بە شێوەیەکی گونجاو پێویست بێت بۆ ئەم مەبەستانەی خوارەوە (دۆزینەوە، ڕێگریکردن و چارەسەرکردنی ساختەکاری، بەکارهێنانی بێ مۆڵەتی خزمەتگوزارییەکان، پێشێلکردنی مەرجەکان یان سیاسەتەکانمان، یان چالاکییە زیانبەخشەکان یان نایاساییەکانی تر) لەوانەیە ئێمە زانیاری دەربارەی تۆش ئاشکرا بکەین.

ئێمە تەنها لەم بارودۆخانەدا زانیارییە کەسییەکانی تۆ بە ئاشکرا ئاشکرا دەکەین:

کاتێک پێویستمان بە وەرگرتنی ڕەزامەندی ڕاشکاوانەتان دەبێت.

ئاشکراکردنی زانیارییەکان بە گشتی لەسەر بنەمای یاسایی یان لۆژیکی: لەوانە یاسا و ڕێساکان، ڕێکارە یاساییەکان، ڕێوشوێنی یاسایی، یان لەسەر داوای بەشە کارامەکانی حکومەت.

8. مافی خۆت

وەک کەسێکی زانیاری، تۆ مافی دیکەت هەیە سەبارەت بە زانیارییە کەسییەکانت بەپێی یاسا پەیوەندیدارەکان. دەتوانیت مافەکانت بەکاربهێنیت بە ناردنی داواکارییەکەت بۆ customercare@bajger.com یان پەیوەندیکردن بە ژمارەی تەلەفۆن 07505300000 وەک لە بەشی (پەیوەندیمان پێوە بکە) لەم سیاسەتی پاراستنی نهێنیدا هاتووە. لە هەر حاڵەتێکدا ئێمە بەرپرسیار نابین لە دروستی ئەو زانیاریانەی کە تۆ پێمان دەدەیت. تکایە ئاگاداربە کە ڕەنگە ئێمە پەیوەندییەکانتان تۆمار بکەین بۆ ئەوەی یارمەتیدەرمان بن لە چارەسەرکردنی هەر کێشەیەک کە ئێوە دەیوروژێنن.

سیاسەتی پاراستنی نهێنی داوا دەکات کە داواکارییەکەت لەگەڵ یاسا و ڕێسا پەیوەندیدارەکان و لەگەڵ ئەم بارودۆخانەدا بگونجێت:

(1) لە ڕێگەی دەستڕاگەیشتن بە تایبەتی ئێمە بە داواکارییەکە و بۆ پاراستنی ئاسایشی زانیارییەکانتان، داواکارییەکەت دەبێت بە نووسراو بێت (مەگەر داواکاریی زارەکی بە ڕوونی لەلایەن یاسای ناوخۆییەوە دانپێدانراو نەبێت)

(ii) زانیاری بەس پێشکەش بکە بۆ ئەوەی بتوانین تۆ بناسین و دڵنیا بین لەوەی کە داواکار بابەتەکە یان کەسی ڕێگەپێدراوی یاساییە بۆ ئەو زانیاریانەی کە داوای دەکەن.

کاتێک زانیاری تەواومان هەیە بۆ پشتڕاستکردنەوەی ئەوەی کە داواکارییەکەت جێبەجێ کراوە، ئێمە بەردەوام دەبین لە وەڵامدانەوەی داواکارییەکەت لە هەر چوارچێوەیەکی کاتیی کە لەلایەن یاساکانی پاراستنی زانیارییەکانی کارپێکراوەوە دیاری کراوە.

کاتێک داواکاری پێشکەش دەکەیت، پێویستە زانیاری کەسی تۆ (وەک زانیاری ئەکاونت و هتد) بەدەست بهێنین بۆ ئەوەی تۆ بناسین. دوای ناسینەوەی سەرکەوتوو، دەتوانیت بەپێی پێویستی خۆت مافەکانت بەکاربهێنیت. تۆ ئەم مافانەی خوارەوەت هەیە سەبارەت بە زانیارییە کەسییەکانت:

ئە. مافی زانین

پێش کۆکردنەوەی زانیاری کەسی، تۆ مافی ئەوەت هەیە ئەم زانیاریانەی خوارەوە بزانیت:

ئامانج لە پرۆسێسکردنی زانیارییە کەسییەکانت.

پۆلەکانی زانیاری کەسی کۆکراوە.

ناوی ئەو بەڕێوەبەری داتا کە زانیاری کەسی پرۆسێس دەکات.

ڕێکارەکانی مامەڵەکردن لەگەڵ مافەکانی کەسی زانیارییەکان.

کەناڵ و ڕێکارەکانی مامەڵەکردن لەگەڵ سکاڵاکانی کەسی زانیارییەکان.

پێویستە کەسی زانیارییەکان ئاگادار بکرێتەوە پێش ئەوەی ئەو مەبەستە بگۆڕدرێت کە زانیارییە کەسییەکان بۆی بەکاردەهێنرێن.

ب. مافی دەستڕاگەیشتن بە زانیاری

دەتوانیت لە هەر کاتێکدا داوای کۆپییەکی ئەو زانیاریانە بکەیت کە لەبارەی تۆوە لەبەردەستماندایە. هەروەها دەتوانیت بە چوونە ژوورەوە بۆ ئەکاونتەکەت دەستت بگات بە وردەکارییەکانی زانیارییە کەسییەکان و نوێیان بکەیتەوە.

ئەگەر ئێمە دەستڕاگەیشتن بەو زانیاریانەت بۆ دابین بکەین کە لەبارەی تۆوە لەبەردەستماندایە، ئێمە هیچ پارەیەکی ماددیت لێ وەرناگرین مەگەر یاسا ڕێگەی پێبدات. ئەگەر تۆ داوای وەرگرتنی کۆپی زیاتری ئەم زانیاریانەمان لێ بکەیت، لەوانەیە ئێمە تێچووی کارگێڕی گونجاوت لێ وەربگرین. لەو شوێنانەی کە مافی یاساییمان هەیە، لەوانەیە داواکارییەکەت ڕەت بکەینەوە. ئەگەر داواکارییەکەت ڕەت بکەینەوە، هەمیشە لە هۆکارەکانی ئەم ڕەتکردنەوە ئاگادارت دەکەینەوە.

ج. مافی داوای چاککردنەوە

تۆ مافی ئەوەت هەیە داوامان لێ بکەیت هەر زانیارییەکی کەسی نادروست یان ناتەواو کە لەبارەی تۆوە لەبەردەستماندایە، ڕاست بکەینەوە.

د.. مافی سڕینەوەی زانیاری

تۆ مافی ئەوەت هەیە لە هەندێک بارودۆخدا داوامان لێ بکەیت کە زانیارییە کەسییەکانت “بسڕینەوە”. بەگشتی، ئەم مافە کاتێک بوونی هەیە کە:

پرۆسێسکردنی زانیارییە کەسییەکانت بۆ ئێمە گرنگ نەماوە.

تۆ ڕەزامەندی خۆت دەکشێنیتەوە بۆ ئەوەی ئێمە زانیارییە کەسییەکانت بەکاربهێنین، و چیتر هیچ هۆکارێکی ڕەوا نییە بۆ ئەوەی ئێمە بیهێڵینەوە.

ئەگەر زانیارییە کەسییەکان بە شێوەیەکی نایاسایی پرۆسێس کراون

ئەگەر سڕینەوەی زانیارییە کەسییەکان پێویست بێت بۆ ئەوەی ئێمە پابەند بین بە ئەرکەکانمان بەپێی یاسا، یان…

تۆ ناڕەزایی دەدەیت بەرامبەر بە پرۆسێسکردنی زانیارییەکان و ئێمە ناتوانین بنەمای یاسایی سەرەکی بۆ بەردەوامبوونی پرۆسێسکردنمان نیشان بدەین.

ئێمە دەسەڵاتمان پێدەدرێت کە لە هەندێک بارودۆخدا پابەند نەبین بە داواکارییەکەت بۆ سڕینەوەی زانیارییەکان و هەمیشە پێت دەڵێین بۆچی وا دەکەین. لە کاتی پابەندبوون بە داواکارییەکی ڕێگەپێدراو بۆ سڕینەوەی زانیارییە کەسییەکان، ئێمە هەموو هەنگاوێکی گونجاو و کارپێکراو دەگرینەبەر بۆ سڕینەوەی زانیارییە کەسییە پەیوەندیدارەکان.

ئەگەر مافەکە پشتگیری بکرێت، لەوانەیە نەتوانین زانیارییەکان ڕاستەوخۆ لە سیستەمی پاشەکەوتەکە لاببەین بەپێی تەکنیکە یاسایی و ئەمنییەکانی کارپێکراو. لەم حاڵەتەدا، ئێمە زانیارییە کەسییەکانت بە شێوەیەکی پارێزراو هەڵدەگرین و لە هەر پرۆسێسێکی زیاتر جیایان دەکەینەوە تاوەکو پاشەکەوتەکە دەسڕدرێتەوە یان نادیار دەکرێت.

هـ. مافی کشانەوە لە ڕەزامەندی

هەرچەندە ئێمە ڕەزامەندی تۆمان وەرگرتووە بۆ پرۆسێسکردنی زانیارییە کەسییەکانت بۆ چالاکییە تایبەتەکان (بۆ نموونە بۆ مەبەستی بازرگانی)، بەڵام تۆ مافی ئەوەت هەیە لە هەر کاتێکدا ئەم ڕەزامەندییە بکشێنیتەوە و ئێمە بەکارهێنانی زانیارییە کەسییەکانت بۆ ئەم مەبەستە ڕادەگرین مەگەر پێمان وابێت کە بەدیلێک هەیە بنەمای یاسایی بۆ ڕەوایەتیدان بە بەردەوامبوونی پرۆسێسکردنمان ئێمە بۆ ئەم مەبەستە لە زانیارییە کەسییەکانت ئاگادارت دەکەینەوە، و لەم حاڵەتەدا لەم بنەمایانە ئاگادارت دەکەینەوە.

تۆ مافی ئەوەت هەیە کە ڕەزامەندی خۆت بۆ پرۆسێسکردنی زانیارییە کەسییەکانت لە هەر کاتێکدا کە کاریگەرییەکی ئایندەیی هەبێت، بکشێنیتەوە. بۆ ئەم مەبەستە تکایە پەیوەندی بە ژمارەی تەلەفۆنی 07505300000 بکە یان داواکارییەک بنێرە بۆ کشانەوە ڕەزامەندیت بۆ ئیمەیڵی customercare@bajger.com. بنێرە، زانیارییە کەسییەکانت لە ماوەی گونجاودا دوای وەرگرتنی داواکارییەکەت دەسڕدرێنەوە. ئێمە سەرنجتان بۆ ئەو ڕاستییە ڕادەکێشین کە ڕەنگە ئێمە بەردەوام بین لە پرۆسێسکردنی زانیارییە کەسییەکانتان ئەگەر ڕێگەمان پێبدرێت (یان پابەند بین) لە بەردەوامبوون لە پرۆسێسکردنی زانیارییەکانتان لەسەر بنەمای یاسایی.

9. نهێنی زانیارییەکانی منداڵانی خوار تەمەنی یاسایی

ئێمە داوا لە کەسانی کەم تەمەن ناکەین کە ڕاستەوخۆ لە پلاتفۆرمی ئۆنلاین داواکاری ئەکاونت تۆمار بکەن. ئەگەر تۆ کەسێکی کەم تەمەنیت وەک لە یاسا پەیوەندیدارەکاندا پێناسە کراوە، تکایە ئەم سیاسەتە بە وردی بخوێنەرەوە و لەگەڵ دایک و باوک یان سەرپەرشتیارەکەت بە تەواوی لێی تێبگە، و بەرهەم و/یان خزمەتگوزارییەکان بە ڕەزامەندی دایک و باوک یان سەرپەرشتیار بەکاربهێنە.

ئەگەر بە هەڵە زانیاری کەسی منداڵێک کۆ بکەینەوە بەبێ ڕەزامەندی پشتڕاستکراوی دایک و باوکی منداڵەکە، هەوڵ دەدەین بە زووترین کات زانیارییەکان بسڕینەوە. ئەگەر پێت وایە کەسێکی کەم تەمەن بەبێ ڕەزامەندی دایک و باوک یان سەرپەرشتیار زانیاری کەسی بۆ ئێمە دابین کردووە، تکایە پەیوەندیمان پێوە بکە.

10. گواستنەوەی زانیاری نێودەوڵەتی

وەک چۆن ئێمە بەرهەم و خزمەتگوزارییەکان لە ڕێگەی سەرچاوە و سێرڤەرە ئەلیکترۆنییەکان لە سەرانسەری جیهان پێشکەش دەکەین، ئەمە بەو مانایەیە کە بە ڕەزامەندی تۆ، ڕەنگە زانیارییە کەسییەکانت بگوازرێنەوە بۆ دەسەڵاتە بیانییەکان لەو وڵاتەی کە بەرهەم یان خزمەتگوزارییەکان تێیدا بەکاردەهێنیت یان لەوانەیە سەردانی ئەو کەسانەت بۆ بکرێت دەسەڵاتەکانی دادوەری.

ئەم دەسەڵاتانە لەوانەیە یاسای جیاوازی پاراستنی زانیاری یان یاسای ناپەیوەندیداریان هەبێت. لەم حاڵەتانەدا، ئێمە دڵنیا دەبینەوە لەوەی کە زانیارییە کەسییەکانت بە شێوەیەکی گونجاو لە سێرڤەری ناوەندی خزمەتگوزارییەکانی تۆڕی ئەمازۆن کە لە ناوخۆدا لە ڕۆژهەڵاتی ناوەڕاستدا هەڵکەوتووە، پارێزراون. بۆ نموونە، لەوانەیە ئێمە داوای ڕەزامەندی تۆ بکەین بۆ گواستنەوەی زانیاری کەسی لە سنوور بەزاندن، یان بۆ جێبەجێکردنی ڕێوشوێنی ئەمنی وەک ناساندنی زانیارییەکان، پێش گواستنەوەی زانیارییەکان لە سنوور بەزاندن.

11. کووکی

کاتێک تۆ خزمەتگوزارییەکانمان بەکاردەهێنیت، لەوانەیە ئێمە کووکی یان تەکنەلۆژیای هاوشێوە بەکاربهێنین بۆ ئەوەی ئەزموونێکی بەکارهێنەری باشتر و خێراتر و پارێزراوترت بۆ دابین بکەین. ئەم تەکنەلۆژیایانە بۆ شیکردنەوەی ڕەوتەکان، بەدواداچوونی چالاکییەکانت و کۆکردنەوەی زانیاری ئاماری سەبارەت بە فەزای گشتی بەکارهێنەران بەکاردەهێنرێن. ئێمە ڕاپۆرتی شیکاری تاکەکەسی یان کۆکراوە وەردەگرین کە لەلایەن تەکنەلۆژیاکانی سەرەوە کۆکراونەتەوە. ئەم تەکنەلۆژیایانە یارمەتیمان دەدەن باشتر لە ڕەفتارەکانت تێبگەین، توانامان پێدەبەخشن بزانین چ بەشێکی ئەپەکەمان دەبینیت، هەروەها کارایی کارکردن باشتر دەکات.

فایلێکی کورتی دەقی کە ماڵپەڕی سەردانکراو دەینێرێت بۆ وێبگەڕەکەت. ئینتەرنێت چالاک دەکات بۆ تۆمارکردنی زانیاری دەربارەی گەڕانەکەت. بۆ نموونە زمانی پەسەندکراو و ڕێکخستنەکانی تر. بەم شێوەیە ڕەنگە گەڕان بە ماڵپەڕەکەت ئاسانتر و بەسوودتر بێت. کووکی گرنگە. بەبێ ئەو، گەشتکردن بە وێبدا زۆر قورستر دەبوو.

بە هەمان شێوە، ڕەنگە ئێمە بیکۆنی تۆڕ لەناو نامە ئیمەیڵەکانماندا دابنێین بۆ پێوانەکردنی کاریگەری هەڵمەتە ئیمەیڵەکانمان کە تاکەکان بەهۆیەوە نامەیەکی ئیمەیڵ دەکەنەوە یان کار لەسەر دەکەن، کاتێک نامەی ئیمەیڵەکە دەکرێتەوە، چەند جار نامەکە دەنێردرێت، جۆری بەرنامەی ئیمەیڵەکە ، سیستەمی کارپێکردن، ئەو وێبگەڕەی کە بەکاردێت بۆ گەیاندنی ئیمەیڵەکە و هەر لینکێک کە لە ڕێگەی ئیمەیڵەکەمانەوە دەستی پێدەگات.

12. ئاگاداری دەربارەی نوێکارییەکان

ئێمە جار جار پێداچوونەوە بە سیاسەتی نهێنی دەکەین بە پشتبەستن بە گۆڕانکاری لە بازرگانی و تەکنەلۆژیادا، و لەوانەیە سیاسەتی پاراستنی نهێنی نوێ بکەینەوە. لە ئەگەری هەر گۆڕانکارییەکی ماددی لە سیاسەتی پاراستنی نهێنیمان، تۆ لە ڕێگەی ماڵپەڕەکەمان، ئیمەیڵەکەمان، یان شێوازەکانی دیکەی بەردەستەوە ئاگادار دەکرێیتەوە. ئەم گۆڕانکاریانە لە سیاسەتی پاراستنی نهێنیدا لە بەرواری کاریگەرییەوە کاریگەر دەبن کە لە ئاگادارییەکە یان ماڵپەڕەکەدا دیاری کراوە. ئێمە بە توندی پێشنیار دەکەین کە نوێترین زانیاری دەربارەی شێوازەکانی پاراستنی نهێنیمان بخوێنیتەوە. بەکارهێنانی بەردەوامی تۆ لە خزمەتگوزارییەکان وەک دانپێدانانێک بە زانیارییەکانی تۆ لەبارەی سیاسەتی نهێنی نوێکراوە لێکدەدرێتەوە.

13. پەیوەندیمان پێوە بکەن

ئەگەر هەر پرسیارێکتان هەیە سەبارەت بەم سیاسەتەی پاراستنی نهێنی یان شێوازی پرۆسێسکردنی زانیارییە کەسییەکانتان کە لەم سیاسەتی پاراستنی نهێنیدا وەڵامیان نەدراوەتەوە، دەتوانن پەیوەندی بکەن بە 07505300000یان ئیمەیڵمان بۆ بنێرن بە customercare@bajger.com. ئێمە لە ماوەی ٣٠ ڕۆژدا وەڵامت دەدەینەوە. هەروەها دەتوانن پەیوەندیمان پێوە بکەن بە ناردنی ئیمەیڵ بەم ناونیشانەی خوارەوە:

ناو: کۆمپانیای باجگر بۆ بازرگانی نێودەوڵەتی سنوردار

ناونیشان: شەقامی 100م، بەرامبەر زانکۆی جیهان

شار: هەولێر

وڵات: عێراق

کۆدی پۆست: 44001

ژمارە: 07505300000